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IT찍먹/PC 꿀팁

유튜브 500에러 문제 해결은 대부분 가까운 곳에서

by 찍먹이 2021. 1. 8.

 

 

 

 

 

 


목차

1. 500에러가 뜨는 이유?
2. 구글이 문제점을 쉽게 인정하지 않는 이유?
3. 해결방법?


 

 

구글 유튜브는 우리 삶에서 빼놓을 수 없는 존재다. 필자만 하더라도 유튜브를 하루에 1시간씩은 꼭 하는데 그 이유는 각종 재미있는 영상을 시청할 수 있기 때문이다. 

 

하지만 간혹 서브 사이트에 트래픽이 폭파되는 경우가 있는데 대부분 유튜브 에러 때문에 사람들이 이를 찾아보다보니 자연스럽게 필자의 사이트로 들어왔기에 이 부분에 대해서 자세히 적어보고자 한다. 

 

구글의 입장은 기업이다.

한마디로 이윤을 추구해야 하는 곳이면서도 사회적 영리를 위해서 힘쓰고 있는 곳이다. 자신들의 문제점을 쉽게 인정을 한다면 어떻게 될것인가?

 

그것은 곧 불안심리로 이어지게 된다. 기업은 투자자들을 불안하게 만들면 안된다. 그러니 구글의 입장에서는 되도록 사용자의 인터넷을 탓하는 것이다. 하지만 연결이 안되는 시점이 0.8초 수준이었다면 사용자 탓으로 돌릴 수가 있겠지만 실제로 503에러의 경우 약 40분정도를 지속했다. 

 

이는 빼박 팩트이기 때문에 구글도 어쩔 수 없이 해명을 하기도 하는데 대부분 노코멘트로 넘어가는 경우가 많이 있다.

 





 


 


 

유튜브 서버가 폭파되었거나 원격 공격을 당했거나 하면 트래픽이라고 하는 것이 일시적으로 상승하게 된다. 트래픽은 정보전송량을 의미하는데 이를 패킷이라고도 한다. 사이트별로 서버에 연결이 되어 있고 서버는 이 패킷을 한번에 처리할 수 있는 양이 정해져 있는데 유튜브의 경우 고용량 패킷을 처리하는 입장이기에 여기에 과도한 용량의 패킷을 실어서 보내면 트래픽이 한계에 봉착하여 서버가 뻗어버리는 것이다. 

 

실제로 구글 트래픽이 극한에 이르렀는지 2020년 12월 14일 유튜브 뿐 아니라 전체가 다운(DOWN) 되어버리는 현상이 발생하였다. 이를 알 수 있는 대목은 구글이 트래픽을 줄이고자 5년간 유지해온 구글사진을 이제는 요금을 받겠다라고 공지를 한 대목이다. 

 

유튜브 서버가 폭파되면 400에러 503에러 500에러 등 다양한 오류를 뿜어내는 것으로 알려져 있기 때문에 503에러로 검색을 해도 500에러가 연관으로 뜰만큼 매우 자주 뜨는 에러중에 하나이다. 

 



이번만큼은 사용자 잘못도 있다고 볼수가 있다. 집안에 인터넷 환경이 어떻냐에 따라 에러 출력이 될 수도 있는데 이를 알아보는 방법은 핸드폰 LTE를 이용하는 것이다. 만약 핸드폰에서도 유튜브 접속이 되지 않는다면 이제부터는 유튜브를 운영하고 있는 주체인 구글의 잘못으로 돌리면 된다. 

 

만약 [집안의 인터넷이 문제]에 해당하는 것이라면 인터넷 회사에 전화를 하는 것이 가장 빠른 방법이다. 인터넷 회사에서는 보통 두가지 방법을 알려준다.

 

(1) 모뎀의 전원을 뺀뒤 5분뒤에 연결시도 해볼 것, (2) 공유기 전원이나 WAN부분에 선이 빠지지 않았는지 확인

 

이 두가지를 말해주는 이유는 여기서 굉장히 많은 문제점이 일어나기 때문이다. 그렇기 때문에 전화를 해보기 전 이 두가지 방법은 꼭 하고 전화하는 것을 추천한다. 그러면 통신사 직원은 집으로 새로운 인터넷 신호를 보내줄텐데 여기서도 문제가 생기면 직원을 부르면 된다.


 

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